Se evidencian tiempos de espera de hasta dos horas para adultos mayores y falta de informaci\u00f3n en los usuarios.<\/p>\n
La Administraci\u00f3n Municipal adelant\u00f3 la inspecci\u00f3n y vigilancia a un establecimiento de dispensaci\u00f3n de medicamentos para verificar las condiciones del servicio y la seguridad en la atenci\u00f3n a los usuarios.<\/p>\n
Durante esta jornada, la Secretar\u00eda de Salud cont\u00f3 con el acompa\u00f1amiento de la Defensor\u00eda del Pueblo y la Personer\u00eda Municipal de Ibagu\u00e9, como garantes de los derechos de los ciudadanos.<\/p>\n
Durante la visita se evidenciaron algunas mejoras en el servicio; sin embargo, tambi\u00e9n se identific\u00f3 que los usuarios desconocen si este punto de dispensaci\u00f3n corresponde o no a la red contratada por su EPS, as\u00ed como dificultades en el almacenamiento de medicamentos, las cuales deber\u00e1n ser subsanadas en las pr\u00f3ximas horas.<\/p>\n
Adicionalmente, se constataron largos tiempos de espera, especialmente en pacientes adultos mayores, quienes pueden tardar alrededor de dos horas para reclamar sus medicamentos. De igual manera, los usuarios manifestaron falencias en la informaci\u00f3n, ya que no es claro cu\u00e1l de los puntos habilitados por su EPS corresponde para la entrega de sus tratamientos.<\/p>\n
La secretaria de Salud, Yennifer Guzm\u00e1n, asegur\u00f3 al respecto: \u201dNuestro principal compromiso es garantizar que los medicamentos se conserven bajo las condiciones m\u00ednimas de seguridad y que los usuarios reciban una atenci\u00f3n oportuna y clara. Hemos solicitado la correcci\u00f3n inmediata de las fallas detectadas en el almacenamiento y en los procesos de informaci\u00f3n, y continuaremos realizando seguimiento permanente para proteger la salud de la comunidad\u201d.<\/p>\n
Finalmente, dijo que continuar\u00e1 realizando el acompa\u00f1amiento t\u00e9cnico para asegurar el cumplimiento de las buenas pr\u00e1cticas de almacenamiento, la adecuada orientaci\u00f3n a los usuarios y la mejora en los tiempos de atenci\u00f3n en los puntos de dispensaci\u00f3n de medicamentos de la ciudad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"