La Superintendencia Financiera de Colombia impuso una multa de 500 millones de pesos a Bancolombia, tras las interrupciones en su plataforma digital registradas los d\u00edas 3, 4 y 5 de junio de 2024, que afectaron a miles de usuarios en todo el pa\u00eds.<\/p>\n
Seg\u00fan el ente de control, las fallas impidieron que los clientes realizaran transacciones, pagos y transferencias durante varias horas, lo que gener\u00f3 quejas masivas y afect\u00f3 la prestaci\u00f3n del servicio financiero esencial.<\/p>\n
En su resoluci\u00f3n, la Superintendencia se\u00f1al\u00f3 que la entidad no tom\u00f3 las medidas suficientes para garantizar la continuidad del sistema y la protecci\u00f3n de los usuarios, incumpliendo con los est\u00e1ndares de gesti\u00f3n de riesgos operativos y tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n
Por su parte, Bancolombia reconoci\u00f3 los inconvenientes y asegur\u00f3 que ha venido implementando mejoras en su infraestructura tecnol\u00f3gica para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.<\/p>\n
La sanci\u00f3n se convierte en un llamado de atenci\u00f3n para el sector financiero, en un contexto donde la banca digital se ha vuelto clave para millones de colombianos que dependen de estos servicios en su d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"