Ante miembros del sector empresarial, la directora de la corporaci\u00f3n, Olga Luc\u00eda Alfonso, present\u00f3 el exitoso proceso de transformaci\u00f3n digital de la entidad.<\/p>\n
Empresarios, gremios e inversionistas de la regi\u00f3n conocieron los beneficios del sistema de tr\u00e1mites en l\u00ednea desarrollado por la Corporaci\u00f3n Aut\u00f3noma Regional del Tolima, Cortolima, una herramienta tecnol\u00f3gica que busca mejorar la atenci\u00f3n a los ciudadanos y aumentar la eficiencia institucional.<\/p>\n
El encuentro, realizado en el marco de la estrategia Tolima Centro de Inversi\u00f3n, fue liderado por la directora de Cortolima, Olga Luc\u00eda Alfonso Iannini, quien expuso c\u00f3mo la automatizaci\u00f3n de 24 tr\u00e1mites ha contribuido significativamente a fortalecer la competitividad regional.<\/p>\n
\u201cEsto hace parte de la transparencia que las entidades p\u00fablicas debemos garantizar mediante el acceso a la informaci\u00f3n. Nos hemos apropiado de las herramientas tecnol\u00f3gicas para hacer de Cortolima una entidad m\u00e1s transparente y eficiente\u201d, afirm\u00f3 Alfonso Iannini.<\/p><\/blockquote>\n
Antes de la implementaci\u00f3n del sistema, Cortolima no contaba con soluciones tecnol\u00f3gicas para la gesti\u00f3n de tr\u00e1mites, lo que generaba demoras prolongadas de atenci\u00f3n y un alto riesgo de p\u00e9rdida o deterioro de los expedientes f\u00edsicos.<\/p>\n
Hoy, gracias a la digitalizaci\u00f3n, la entidad cuenta con expedientes que pueden ser consultados en l\u00ednea, permite hacer seguimiento detallado a cada tr\u00e1mite y ha reducido considerablemente los tiempos de respuesta. Actualmente, un tr\u00e1mite que antes pod\u00eda tardar meses o incluso a\u00f1os, se resuelve en un promedio de 17 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n
Adem\u00e1s de optimizar los procesos, el nuevo sistema ha tenido un impacto ambiental significativo. Se estima que, con la gesti\u00f3n digital de m\u00e1s de 85.000 documentos, se ha evitado el uso de aproximadamente 920.000 folios de papel, equivalentes a unas 1.830 resmas.<\/p>\n
Otro de los beneficios destacados es la mejora en la calidad de vida de los usuarios, especialmente aquellos que viven en zonas rurales apartadas del Tolima, quienes ahora pueden realizar sus tr\u00e1mites sin necesidad de desplazarse largas distancias, resalt\u00f3 la directora.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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