{"id":38632,"date":"2025-06-21T04:51:35","date_gmt":"2025-06-21T09:51:35","guid":{"rendered":"https:\/\/ciudadyregion.com.co\/?p=38632"},"modified":"2025-06-20T12:59:21","modified_gmt":"2025-06-20T17:59:21","slug":"alcanos-comenzo-a-devolver-cobros-indebidos-a-mas-de-un-millon-de-usuarios-de-gas-natural","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ciudadyregion.com.co\/index.php\/alcanos-comenzo-a-devolver-cobros-indebidos-a-mas-de-un-millon-de-usuarios-de-gas-natural\/nacional\/","title":{"rendered":"Alcanos comenz\u00f3 a devolver cobros indebidos a m\u00e1s de un mill\u00f3n de usuarios de gas natural"},"content":{"rendered":"<div>M\u00e1s de un mill\u00f3n de usuarios del servicio de gas natural del centro del pa\u00eds comenzaron a recibir una menor facturaci\u00f3n a partir de junio de 2025.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Esto, luego de que la compa\u00f1\u00eda Alcanos S.A. E.S.P., prestadora del servicio, acatara la decisi\u00f3n de la Superintendencia de Servicios P\u00fablicos Domiciliarios que le impuso un programa de gesti\u00f3n para proteger los derechos de los consumidores a quienes se les ven\u00eda cobrando m\u00e1s de lo debido desde comienzos de enero pasado.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>El prestador del servicio le inform\u00f3 a la Superservicios que desde el 16 de junio \u00faltimo inici\u00f3 la compensaci\u00f3n a los consumidores del gas natural, la cual se ver\u00e1 reflejada en las pr\u00f3ximas facturas.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>De esta forma, a m\u00e1s de un mill\u00f3n de hogares en Antioquia, Boyac\u00e1, Caldas, Caquet\u00e1, Cauca, Cundinamarca, Huila, Nari\u00f1o y Tolima, se les compensar\u00e1n los cobros en exceso.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Para este fin, la Superservicios y Alcanos han adelantado reuniones para tratar asuntos t\u00e9cnicos encaminados a la implementaci\u00f3n del Programa de Gesti\u00f3n que se le impuso a este prestador de gas, teniendo como objetivo proteger los derechos de los usuarios y devolver las sumas cobradas en exceso.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Este logro del Gobierno del Cambio, liderado por el Presidente Gustavo Petro, se da gracias a las acciones de control y al seguimiento que ha realizado la Superservicios en el cumplimiento de la regulaci\u00f3n de las tarifas de gas.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>El principal inter\u00e9s de esta medida es garantizar la prestaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos domiciliarios a los precios regulados como un derecho de los colombianos.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><em>Con informaci\u00f3n de la Superintendencia de Servicios P\u00fablicos Domiciliarios.<\/em><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00e1s de un mill\u00f3n de usuarios del servicio de gas natural del centro del pa\u00eds comenzaron a recibir una menor facturaci\u00f3n a partir de junio de 2025. 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