¿Tienes preguntas para la EPS? Resuelve tus dudas y peticiones con ‘A la fija con tu EPS’ y Salud Total

  • Este lunes, la Secretaría de Salud departamental realizará ‘A la fija con tu EPS’, esta vez con la participación de Salud Total, una de las EPS con mayor número de afiliados en el Tolima.

La actividad se llevará a cabo en el Centro de Convenciones Alfonso López Pumarejo, ubicado en el primer piso de la Gobernación del Tolima, el próximo lunes 20 de mayo, desde las 8:00 de la mañana hasta las 1:00 de la tarde, y contará con la participación de todas las Instituciones Prestadoras de Servicios de la EPS Salud Total.

Esta jornada tiene como finalidad dar solución a los trámites, peticiones y quejas de los afiliados a esta Entidad Promotora de Salud, por lo que se solicita que lleven su documento de identidad, así como los soportes médicos, autorizaciones, o demás solicitudes que requieran para poder brindarles acceso a todos los servicios de salud que requieran.

Por su parte, el director de Seguridad Social, Douglas Quintero, indicó que:

“Actualmente en el Tolima, Salud Total cuenta con 339.647 afiliados, de los cuales 180.246 pertenecen al régimen contributivo y 159.401 al subsidiado, posicionándose como una de las EPS con mayor número de pacientes, por lo que sabemos que es muy importante realizar esta jornada en la que seguramente muchas personas podrán solicitar sus citas, autorizas sus cirugías y resolver sus inquietudes”.

Esta es la tercera jornada de la estrategia ‘A la Fija con tu EPS’. Es importante destacar que los trámites y las solicitudes se atenderán de manera gratuita, los usuarios no requieren intermediarios, ni cita previa. Solo deberán acercarse con su solicitud y, en el caso de los menores de edad, sus padres deberán allegar el registro civil o la tarjeta de identidad de los niños.

Quintero también añadió que:

“muy pronto esta misma actividad se estará realizando con los usuarios de ASMET Salud. El lugar, la fecha y la hora serán comunicados a través de las redes sociales de la Secretaría de Salud del Tolima.”

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